Capítulo 1: De compras
Es aburrido ir de compras a veces. Honestamente ni siquiera sé que pienso mientras veo los pasillos. A veces no se que busco hasta que veo en el encabezado del pasillo 'eso' por lo que justamente iba, y es que, últimamente he pasado tanto tiempo en centros comerciales que hasta tiempo de analizarlos me ha dado. Cosas que antes no identificaba o que no me preocupaba, ahora lo hacen. Pan tostado, pasillo 9 en casi todos los centros comerciales. A veces el 8. Ahora, yo busco 'Pan tostado integral' pero no sé porque en todas las tiendan lo tienen separado a las barras de pan normal, ¿qué, ahora separan los productos dependiendo de su consistencia? es decir, ¿que caso tiene separar a las barras de pan integral de las barras de pan integral tostado? Lo peor de todo es que es un patrón que repiten todas las tiendas. Me pregunto si otras personas lo habrán notado... no lo creo, al menos yo no lo había hecho antes. La forma de acomodar los pasillos es otra cosa que tiene un patrón y que no había visto. Hasta hace poco me dí cuenta que dependía del tamaño de la tienda. Claro, sabiéndolo ahora parece lógico que si la tienda es pequeña los pasillos de abarrotes estén al centro, y si la tienda es grande, los pasillos están a la derecha. Sinceramente, a veces me sacan de quiso con tanto patrones absurdos e innecesarios, pero luego pienso 'esta clase de cosas no piensa la gente normal al comprar en las tiendas, ¿o si?' Para antes de terminar de responderme por fin llegué a los congeladores. Casi siempre al final de la tienda, y luego, otro patrón mas. Carne roja, carne roja empacada, pescado, pescado a granel, pollo empacado, puerta negra de servicio... aquí, pechuga de pollo sin hueso y sin piel ¡perfecto! Aún no estoy preparado para comer el resto de esos alimentos, así que por ahora con un paquete de pechuga será suficiente. Ahora solo calculo el pienso en me tomará llegar a mi casa, preparar la cocina, y cocinar el pollo. Mi celular dice 7:09pm, si me apresuro podré estar cenando alrededor de las 8... ¡demonios! ¡olvidaba las malditas peras!
Frutas, frutas, frutas... recorro de nuevo los pasillos por los que ya había pasado por haberme olvidado de las malditas frutas que son mi desayuno. Por fin llego al departamento y de nuevo comienza la disputa interna: ¿está lo suficientemente madura esta pera para desayunar mañana? ¿que tal pasado mañana? ¿y el viernes?. No importa, terminaré llevando las 5 en mejor estado y con menos abolladuras por tanto tocamiento de gente indecisa que no sabe elegir frutas maduras. Ya tampoco la sé elegir, pero al menos no soy indeciso. Esa chica... mhmhmh... curioso. Acabo de ver a la chica que me atendió hace días en el seguro médico caminando con un carrito lleno de comida y cosas de casa. La maldita no me atendió bien y me causo una gran molestia aquel día. Uno nunca se pone a pensar en que las personas con las que se trata también tienen vida fuera. Por fin llego a la caja rápida, que como siempre, parece ser mas lenta que el resto de cajas...
-Buenas noches
Me sugiere amablemente una cajera bastante joven.
-Que tal
Con tantos saludos de trabajo, a uno se le queda la costumbre de iniciar un saludo como cuando se inicia un correo electrónico. Me sorprendió no haberle dicho 'Licenciada'. Paso sin ánimos el pollo y con rapidez el pan tostado. Con las peras tuvo problemas ya que imagino que no conocía el código. Eso lo sé porque yo trabajé de cajero alguna ves. El código era 4025... ¿o era 4052? !ah no, era 254...
-Son 135
exclamó
-Si, aquí tiene...
De mi carteta extraigo un billete de 500 solo para ver como le veía con duda. Como si yo fabricará billetes falsos y comprara peras y pan tostado con el, que idiotez. "pero Marco no lo hacen con esa intención" si si si, ya lo sé...
-Aquí tiene
Me arremedó. Sin embargo, el cambio no estaba bien.
-Disculpe, le dí uno de 500 y en marco 200 en la caja.
Unos cuantos segundos de mirada confundidas entre ella y la máquina la hicieron reaccionar a la situación que se presentaba y respondió:
-Ah, ¿como? ¿me dio uno de 500?
Eso dije...
-Si, le dí un billete de 500
-Mhhmhm no, me dio uno de 200
Ya no llegué a las 8 a mi casa...
-No, te dí uno de 500. Esta mal el cambio que me diste.
-Mhmhmh a ver...
Otra experiencia de mi ex-empleo:
¿han notado que cuando una caja esta 'abierta' tiene la luz del número encendida? Bueno, si son observadores verán que dependiendo de la tienda, hay tres tipos de colores diferentes, a vece solo dos, a veces los 3. Rojo para solicitar a un supervisor, amarillo para solicitar cambio, y verde para solicitar a un supervisor para un tema no urgente. Esta lección de colores me ha servido muchas veces al entrar a una fila de aluna caja. Quizá haya pocas personas haciendo fila, pero si el foco es rojo, ya puedes prevenir unos minutos haciendo fila sin moverte ya que hay una situación que requiere a un supervisor, que por lo general están ocupados.
No sabía si era mas rojo el foco de la caja o la cara de la señora detrás de mí al molestarse por ver esa situación y saber que estaba a una persona en la fila y que eso podría durar una cantidad de tiempo considerable. Lo siento señora, pero están en juego 300 pesos que usted ni lleva en el maldito carrito.
-¿Qué pasó?
Preguntó el supervisor
-El señor...
Tengo 24, estúpida
-... dice que pago con un billete de 500 pero yo le digo que me dio uno de 200
-Sí...
me defendí
-le dí uno de 500, pero pues lo registro como uno de 200
-Bien...
dice la supervisora
-tendremos que hacerte un chequeo. Apaga la luz roja y la caja. Señora, si gusta pasar a esta otra caja para que le cobren.
Mientras movían las cosas de la señora con cara roja a otra caja, la cajera comenzaba a retirar su dinero de la caja registradora y noté que dejo un gran fajo de billetes sobre la banda de productos. La supervisora ayuda a mover las cosas de una caja a otra y la señora roja solo trataba de calmar a sus hijos, quienes tenían toda la atención en los dulces y papitas que había alrededor.
Debían ser al menos 10mil pesos... La chica se distrajo con el saludo de otra amiga y se movió de la caja mientras todo seguía como antes lo había descrito.
Era extraño... pensaba en que no necesitaba ese dinero, pero que 10mil mas no me caería nada mal, y no porque pensará tomarlos, no soy una persona deshonesta. Solo imaginaba que haría con ese dinero si fuese mío. Cada ves tardaban mas todos en hacer sus movimientos, y el dinero seguía desatendido... Pensé en darle una lección a la cajera despistada o al menos en decirle 'hey, sigo aquí por tu culpa, no te vayas a platicar con tu ami... El fajo de billetes había caído por movimiento de la banda... Diablos, ahora con solo tocarlo o dejarlo haría mal... Haré lo correcto, ni siquiera tengo que pensar que hacer al respecto. Me agachaba para tomar el dinero y noté que la cajera terminaba su plática.
Media hora después, la supervisora da fe en que sobraba dinero en la caja de aquella chica, es decir, el cambió que había pedido era correcto. Lo cual era raro, aunque confieso haber sentido una sensación de alivio al saber que de hecho, no se habían dado cuenta de había tomado ese fajo de dinero...
Frutas, frutas, frutas... recorro de nuevo los pasillos por los que ya había pasado por haberme olvidado de las malditas frutas que son mi desayuno. Por fin llego al departamento y de nuevo comienza la disputa interna: ¿está lo suficientemente madura esta pera para desayunar mañana? ¿que tal pasado mañana? ¿y el viernes?. No importa, terminaré llevando las 5 en mejor estado y con menos abolladuras por tanto tocamiento de gente indecisa que no sabe elegir frutas maduras. Ya tampoco la sé elegir, pero al menos no soy indeciso. Esa chica... mhmhmh... curioso. Acabo de ver a la chica que me atendió hace días en el seguro médico caminando con un carrito lleno de comida y cosas de casa. La maldita no me atendió bien y me causo una gran molestia aquel día. Uno nunca se pone a pensar en que las personas con las que se trata también tienen vida fuera. Por fin llego a la caja rápida, que como siempre, parece ser mas lenta que el resto de cajas...
-Buenas noches
Me sugiere amablemente una cajera bastante joven.
-Que tal
Con tantos saludos de trabajo, a uno se le queda la costumbre de iniciar un saludo como cuando se inicia un correo electrónico. Me sorprendió no haberle dicho 'Licenciada'. Paso sin ánimos el pollo y con rapidez el pan tostado. Con las peras tuvo problemas ya que imagino que no conocía el código. Eso lo sé porque yo trabajé de cajero alguna ves. El código era 4025... ¿o era 4052? !ah no, era 254...
-Son 135
exclamó
-Si, aquí tiene...
De mi carteta extraigo un billete de 500 solo para ver como le veía con duda. Como si yo fabricará billetes falsos y comprara peras y pan tostado con el, que idiotez. "pero Marco no lo hacen con esa intención" si si si, ya lo sé...
-Aquí tiene
Me arremedó. Sin embargo, el cambio no estaba bien.
-Disculpe, le dí uno de 500 y en marco 200 en la caja.
Unos cuantos segundos de mirada confundidas entre ella y la máquina la hicieron reaccionar a la situación que se presentaba y respondió:
-Ah, ¿como? ¿me dio uno de 500?
Eso dije...
-Si, le dí un billete de 500
-Mhhmhm no, me dio uno de 200
Ya no llegué a las 8 a mi casa...
-No, te dí uno de 500. Esta mal el cambio que me diste.
-Mhmhmh a ver...
Otra experiencia de mi ex-empleo:
¿han notado que cuando una caja esta 'abierta' tiene la luz del número encendida? Bueno, si son observadores verán que dependiendo de la tienda, hay tres tipos de colores diferentes, a vece solo dos, a veces los 3. Rojo para solicitar a un supervisor, amarillo para solicitar cambio, y verde para solicitar a un supervisor para un tema no urgente. Esta lección de colores me ha servido muchas veces al entrar a una fila de aluna caja. Quizá haya pocas personas haciendo fila, pero si el foco es rojo, ya puedes prevenir unos minutos haciendo fila sin moverte ya que hay una situación que requiere a un supervisor, que por lo general están ocupados.
No sabía si era mas rojo el foco de la caja o la cara de la señora detrás de mí al molestarse por ver esa situación y saber que estaba a una persona en la fila y que eso podría durar una cantidad de tiempo considerable. Lo siento señora, pero están en juego 300 pesos que usted ni lleva en el maldito carrito.
-¿Qué pasó?
Preguntó el supervisor
-El señor...
Tengo 24, estúpida
-... dice que pago con un billete de 500 pero yo le digo que me dio uno de 200
-Sí...
me defendí
-le dí uno de 500, pero pues lo registro como uno de 200
-Bien...
dice la supervisora
-tendremos que hacerte un chequeo. Apaga la luz roja y la caja. Señora, si gusta pasar a esta otra caja para que le cobren.
Mientras movían las cosas de la señora con cara roja a otra caja, la cajera comenzaba a retirar su dinero de la caja registradora y noté que dejo un gran fajo de billetes sobre la banda de productos. La supervisora ayuda a mover las cosas de una caja a otra y la señora roja solo trataba de calmar a sus hijos, quienes tenían toda la atención en los dulces y papitas que había alrededor.
Debían ser al menos 10mil pesos... La chica se distrajo con el saludo de otra amiga y se movió de la caja mientras todo seguía como antes lo había descrito.
Era extraño... pensaba en que no necesitaba ese dinero, pero que 10mil mas no me caería nada mal, y no porque pensará tomarlos, no soy una persona deshonesta. Solo imaginaba que haría con ese dinero si fuese mío. Cada ves tardaban mas todos en hacer sus movimientos, y el dinero seguía desatendido... Pensé en darle una lección a la cajera despistada o al menos en decirle 'hey, sigo aquí por tu culpa, no te vayas a platicar con tu ami... El fajo de billetes había caído por movimiento de la banda... Diablos, ahora con solo tocarlo o dejarlo haría mal... Haré lo correcto, ni siquiera tengo que pensar que hacer al respecto. Me agachaba para tomar el dinero y noté que la cajera terminaba su plática.
Media hora después, la supervisora da fe en que sobraba dinero en la caja de aquella chica, es decir, el cambió que había pedido era correcto. Lo cual era raro, aunque confieso haber sentido una sensación de alivio al saber que de hecho, no se habían dado cuenta de había tomado ese fajo de dinero...
